Политика конфиденциальности
Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, какие персональные данные ООО «Нексора Технолоджис» (далее — «Оператор») обрабатывает при использовании сайта nexorasystems-ai.com, для чего и какие права есть у вас. Вопросы направляйте на privacy@nexorasystems-ai.com.
1. Оператор
ООО «Нексора Технолоджис», ОГРН 0000000000000, ИНН 0000000000, КПП 000000000, адрес: 101000, Москва, ул. Примерная, д. 1.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта: имя, email, пароль (хранится только в виде хеша), компания, телефон, язык и валюта.
- Данные заказов и обращений: контактные данные, удобный способ связи, комментарии, состав заказов и тексты сообщений.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера и время запросов — в журналах сервера, для защиты сайта.
Данные банковских карт на сайте не собираются.
3. Цели обработки
- Регистрация и ведение аккаунта, обработка заказов и исполнение договора.
- Связь с вами по заказам и обращениям выбранным вами способом.
- Отправка служебных писем: подтверждение адреса, восстановление пароля, уведомления о заказах.
- Защита сайта от злоупотреблений, например ограничение числа попыток входа.
- Исполнение требований законодательства, в том числе о бухгалтерском учёте.
Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы.
4. Правовые основания
Ваше согласие, которое вы даёте при регистрации, оформлении заказа или отправке формы; заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь; исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.
5. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
6. Файлы cookie
Сайт использует только необходимые для работы cookie: nxsid хранит сессию, корзину и вход в аккаунт, nx_cur — выбранную валюту. Аналитические и рекламные cookie не используются. Веб-шрифты загружаются с сервиса Google Fonts, которому при этом передаётся ваш IP-адрес.
7. Передача третьим лицам
Данные могут получать сотрудники и подрядчики Оператора, которые обрабатывают заказы и оказывают поддержку, дата-центры и хостинг-провайдеры, на которых работают наши системы, и почтовый сервис, доставляющий письма. Каждый из них вправе использовать данные только для оказания услуг Оператору. Государственным органам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.
8. Сроки хранения
- Данные аккаунта — пока аккаунт существует и до 3 лет после его удаления.
- Заказы и счета — в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте.
- Обращения с формы обратной связи — до 1 года после их закрытия.
- Журналы сервера — до 90 дней.
По истечении сроков или при отзыве согласия данные уничтожаются, если закон не требует их хранить.
9. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Большую часть данных аккаунта можно изменить в профиле. Остальные запросы направляйте на privacy@nexorasystems-ai.com — мы ответим в течение 10 рабочих дней.
10. Защита данных
Соединение с сайтом шифруется, пароли хранятся в виде хешей, ссылки из писем одноразовые и ограничены по времени, доступ к данным клиентов есть только у сотрудников, которым он необходим для работы.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Дата действующей редакции указана в начале страницы; о существенных изменениях мы сообщаем владельцам аккаунтов по почте.